如果 LINE 打不開，建議先檢查網路連線是否正常，切換 Wi-Fi 與行動數據測試。若仍無法開啟，可重新啟動手機或強制關閉並重新開啟 LINE。也可以嘗試清除快取或更新至最新版本，必要時重新安裝應用程式，以排除系統或軟體異常問題。
Table of Contents
LINE打不開常見原因
網路連線異常排查
檢查Wi-Fi與數據：當LINE打不開時，常見原因是網路連線不穩定。建議先確認Wi-Fi是否正常運作，若訊號不佳可切換至行動數據測試，或嘗試關閉再開啟網路，以確保連線暢通。
重置網路設定：若手機DNS或網路設定出現異常，可能導致應用程式無法正常連線。使用手機內建的「重置網路設定」功能，能快速清除錯誤參數並恢復原始狀態，常常能解決問題。
避免公共網路限制：許多公共Wi-Fi會限制部分通訊服務，導致LINE登入或啟動受阻。建議切換至家庭Wi-Fi或使用行動熱點，確保不受外部網路防火牆或限制影響。
手機系統錯誤影響
重啟裝置：手機長時間運作後容易累積快取或暫存錯誤，可能讓LINE打不開。重新啟動能釋放記憶體資源，排除短暫性系統錯誤，是最簡單也最有效的方式之一。
檢查系統更新：若手機系統版本過舊，可能與LINE新版本不相容，導致啟動失敗。進入系統設定檢查是否有可用更新，並保持系統最新，以確保與應用程式相容性最佳。
釋放儲存空間：當手機儲存容量不足，系統運行效率會下降，LINE可能因此打不開或運行卡頓。可刪除不必要的影片、照片，或移除不常用的應用程式，釋放足夠空間供LINE運行。
LINE應用程式故障排查
更新LINE至最新版本
保持版本相容性：LINE若未及時更新，舊版本可能無法支援新系統或伺服器協議，導致應用程式無法開啟。建議定期前往App Store或Google Play檢查更新，確保使用的版本與系統保持相容。
修復已知錯誤：LINE官方會不定期釋出更新來修復BUG或穩定性問題，若出現打不開的狀況，很可能與舊版本錯誤有關。安裝最新版本可直接解決這些潛在故障。
獲得新功能支持：除了修復問題，更新還能帶來新功能或安全性強化。保持最新版本，不僅能避免無法開啟的情況，也能獲得完整的使用體驗。
清除快取與資料重置
清除快取釋放資源：LINE長期使用會累積大量快取檔案，可能造成應用程式卡頓甚至打不開。透過手機設定中的應用程式管理功能，刪除快取檔案能有效釋放資源。
重置應用程式資料：若清除快取後仍無法解決，可嘗試重置LINE資料。這會將應用恢復至初始狀態，清除錯誤配置或異常數據，但需注意聊天紀錄未備份會被刪除。
避免系統衝突：有時候因為安裝其他應用造成系統資源衝突，導致LINE異常。清除資料後重新登入，可以重新建立乾淨的運行環境，減少因資料錯誤造成的影響。
手機裝置相關問題
重啟手機解決臨時錯誤
釋放記憶體資源：手機長時間使用會累積大量暫存檔與背景程序，導致系統效能下降，應用程式容易發生無法開啟的狀況。透過重啟手機，可以清空記憶體並讓系統重新分配資源。
排除系統暫時性錯誤：部分系統錯誤僅屬於短暫現象，例如背景服務崩潰或網路模組異常。重啟能將系統重置到穩定狀態，讓LINE恢復正常運作。
恢復應用正常運行：當LINE突然打不開，先嘗試重啟是最直接有效的方法。這種方式能快速恢復裝置運行效率，避免進一步的應用錯誤。
檢查手機儲存空間狀況
釋放多餘檔案：若手機儲存空間不足，應用程式可能無法載入所需資源，導致LINE打不開。建議刪除不必要的影片、照片或文件，以確保足夠的運行空間。
移除不常用應用：許多用戶安裝過多軟體，導致系統資源緊張。卸載不常使用的應用程式，能有效釋放儲存與記憶體，讓LINE運行更流暢。
檢查系統更新需求：部分系統更新需要額外的空間，若不足可能會導致系統功能異常，進而影響LINE使用。保持儲存空間充足，能避免因更新不完整而造成的問題。
LINE帳號登入異常
密碼錯誤導致無法進入
確認輸入是否正確：LINE帳號無法登入時，最常見的原因就是密碼輸入錯誤。部分用戶可能忽略大小寫差異，或在輸入特殊符號時不小心按錯鍵。建議輸入時仔細核對，並避免使用自動填寫功能可能帶來的錯誤。
透過重設功能找回：若確定自己忘記密碼，可以使用LINE內建的「忘記密碼」功能來重設。透過綁定的電子郵件或手機號碼，系統會寄送連結或驗證碼，讓用戶設定新密碼並重新登入帳號。
防止帳號被鎖定：若連續多次輸入錯誤密碼，系統可能出於安全考量鎖定帳號一段時間。此時應避免繼續嘗試，等待一段時間後再正確輸入，或直接進行密碼重設，以免增加等待成本。
驗證碼接收失敗問題
檢查手機訊號與網路：驗證碼收不到，很多時候是因為訊號不穩或網路環境不佳。建議移動到訊號良好的地方，或切換行動數據與Wi-Fi後重新嘗試接收。
排除簡訊攔截狀況：部分手機會自動過濾陌生簡訊，甚至將驗證碼誤判為垃圾訊息，導致用戶無法看到。應檢查簡訊攔截功能，並將LINE的官方簡訊來源加入允許清單。
使用其他驗證方式：若多次嘗試仍收不到簡訊，可改用LINE綁定的電子郵件驗證，或選擇透過Facebook、Apple ID等第三方帳號登入。這些方法能有效避免因簡訊系統異常造成的登入阻礙，確保帳號能順利使用。
最後解決方法建議
重新安裝LINE應用程式
排除應用程式異常：若LINE多次嘗試仍然打不開，重新安裝往往是最徹底的解決方案。透過刪除原本的程式並重新下載，可以清除所有潛在的錯誤檔案或異常設定，讓應用回到初始狀態。
注意資料備份：在刪除LINE前，務必先完成聊天紀錄、照片或檔案的備份。使用LINE內建的備份功能將資料保存到雲端，例如Google雲端硬碟或iCloud，以確保重新安裝後能夠完整恢復。
確保安裝來源安全：重新安裝時建議從官方應用商店下載，例如App Store或Google Play，避免使用第三方來源，確保安裝的版本為最新且安全，防止因不明檔案導致安全隱患或再度發生故障。
聯繫LINE官方客服協助
獲得專業技術支援：若已嘗試多種方式仍無法解決問題，可以透過LINE官方客服系統提交問題。官方人員能提供針對性解決方案，避免自行操作錯誤導致更多麻煩。
透過應用內回報：使用者可在LINE應用中找到「客服中心」或「問題回報」功能，直接回報無法開啟的狀況，並附上錯誤截圖與手機型號，讓客服快速定位問題並給予指引。
善用官方支援平台：除了應用內的客服外，也可透過LINE官方網站的幫助中心，或官方社群媒體帳號聯繫。這些渠道能即時回應常見問題，並提供更詳細的操作步驟，協助使用者順利恢復LINE正常使用。
